Условия и порядок возврата
в интернет‑магазине Vergnano

Вы передумали? Ничего страшного!
Мы готовы осуществить 100% возврат средств, если прошло менее 2х недель с момента покупки товара.
Условия возврата:

• сохранён товарный вид и потребительские свойства;
• сохранены упаковка, пломбы, ярлыки;
• имеется документ, подтверждающий покупку (чек, электронный документ).

Возврат денежных средств — в течение 10 дней с момента получения товара продавцом. Стоимость обратной доставки оплачивается покупателем. Стоимость доставки товара покупателю не возвращается.
Как оформить возврат:

1. Направьте заявку на почту vergnanorus@yandex.ru.
2. Укажите номер заказа, причину возврата и приложите фото.
3. Менеджер согласует способ и адрес возврата.
4. Отправьте товар по указанному адресу. При возврате товара ненадлежащего качества расходы на доставку возмещает продавец.
5. Денежные средства вернутся тем же способом, которым была произведена оплата.

Для вопросов по возврату свяжитесь с нами через раздел «Контакты» или по телефону 89139877702.